Για λοιπές Επιχειρήσεις

Επαναστατική Αξιολόγηση για χώρους εστίασης με NFC Τεχνολογία

Μαζέψτε κριτικές τις επιχείρησης σας εύκολα και γρήγορα.

Στην εποχή της ψηφιακής καινοτομίας, η MagicTap φέρνει την επανάσταση στον τρόπο που οι επιχειρήσεις αλληλεπιδρούν με τους πελάτες τους, αξιοποιώντας την τεχνολογία NFC (Near Field Communication). Στόχος μας είναι να εξοπλίσουμε τις επιχειρήσεις με τα κατάλληλα εργαλεία, ώστε να λαμβάνουν άμεσα και ακριβή σχόλια από τους πελάτες τους, ενισχύοντας την εικόνα τους στην αγορά και αναδεικνύοντας την αξία τους στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον. Είτε είστε κατάστημα λιανικής, παροχής υπηρεσιών ή οτιδήποτε άλλο, η MagicTap σας βοηθά να κατανοήσετε καλύτερα τις ανάγκες των πελατών σας και να βελτιώσετε την εμπειρία τους.

What we offer

Ο απλούστερος τρόπος για να παίρνετε κριτικές

Η MagicTap ενσωματώνει την τεχνολογία NFC σε έξυπνες κάρτες, stands μέχρι αυτοκόλλητα και άλλα πολλά, που τοποθετούνται στρατηγικά σε δωμάτια, κοινόχρηστους χώρους και άλλες σημαντικές τοποθεσίες εντός του ξενοδοχείου. Οι πελάτες μπορούν απλά να πλησιάσουν το κινητό τους τηλέφωνο σε αυτές τις κάρτες για να δώσουν άμεση ανατροφοδότηση για τις υπηρεσίες που τους παρέχονται.

Νέος τρόπος
συλλογής κριτικών

Αυξήστε γρήγορα την διαδικτυακή σας παρουσία

Διπλασιάστε τις κλήσεις μας από την Google, Tripadvisor, Booking, Airbnb

Κερδίστε νέους πελάτες με τις περισσότερες κριτικές

Πλεονεκτήματα της MagicTap για Επιχειρήσεις

Η MagicTap φέρνει την απόλυτη αναβάθμιση στην εμπειρία πελατών για κάθε επιχείρηση, κάνοντας το feedback γρήγορο, εύκολο και άμεσο. Με τις NFC κάρτες μας, οι πελάτες σας μπορούν να δώσουν τη γνώμη τους στη στιγμή—χωρίς περίπλοκα ερωτηματολόγια, χωρίς καθυστερήσεις.

Η τεχνολογία μας εγγυάται ότι κάθε σχόλιο καταγράφεται στην πηγή του, προσφέροντάς σας άμεση και ακριβή ανατροφοδότηση. Η αυτόματη ανάλυση των δεδομένων μετατρέπει αυτές τις αξιολογήσεις σε actionable insights που σας βοηθούν να βελτιώσετε τις υπηρεσίες σας και να ικανοποιήσετε ακόμα περισσότερο τους πελάτες σας.

Και το καλύτερο; Μπορείτε να ανταποκριθείτε σε πραγματικό χρόνο, βελτιώνοντας τη φήμη σας και ανεβάζοντας τις βαθμολογίες σας online. Ό,τι τύπο επιχείρησης κι αν έχετε—από boutique μαγαζιά μέχρι μεγάλες εταιρείες—οι NFC κάρτες της MagicTap προσαρμόζονται πλήρως στο στυλ και τις ανάγκες σας, κάνοντάς σας την απόλυτη επιλογή για τους πελάτες σας.

Πώς Λειτουργεί

Η διαδικασία ξεκινά με την εγκατάσταση των NFC καρτών στις κατάλληλες τοποθεσίες εντός του ξενοδοχείου. Οι κάρτες αυτές μπορούν να τοποθετηθούν σε δωμάτια, λόμπι, εστιατόρια, γυμναστήρια, spa και άλλους κοινόχρηστους χώρους. Οι κάρτες σχεδιάζονται με αισθητική που ταιριάζει στο ύφος και την εικόνα του ξενοδοχείου σας, παρέχοντας μια κομψή και διακριτική λύση για τη συλλογή αξιολογήσεων.

Όταν ένας πελάτης θέλει να δώσει την αξιολόγησή του, το μόνο που χρειάζεται να κάνει είναι να πλησιάσει το κινητό του τηλέφωνο στην NFC κάρτα. Η διαδικασία αυτή είναι απλή και δεν απαιτεί καμία επιπλέον ενέργεια από την πλευρά του πελάτη. Η κάρτα περιέχει ένα μικροτσίπ το οποίο ενεργοποιείται μόλις το τηλέφωνο έρθει σε επαφή, ανοίγοντας αυτόματα μια φόρμα αξιολόγησης στην οθόνη του κινητού.

Μόλις ο πελάτης συμπληρώσει τη φόρμα αξιολόγησης, τα δεδομένα καταγράφονται και αποθηκεύονται αυτόματα στο σύστημά μας. Η MagicTap χρησιμοποιεί προηγμένα εργαλεία ανάλυσης δεδομένων για να επεξεργάζεται αυτές τις πληροφορίες. Οι αξιολογήσεις αναλύονται σε πραγματικό χρόνο, προσφέροντας σας πολύτιμες πληροφορίες για τις προτιμήσεις και τις ανάγκες των πελατών σας. Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αξιολογήσεις μέσω ενός φιλικού προς τον χρήστη πίνακα ελέγχου, που παρέχει αναλυτικά στατιστικά και τάσεις.

Η άμεση πρόσβαση στα δεδομένα αξιολόγησης επιτρέπει στο ξενοδοχείο να ανταποκρίνεται γρήγορα στις παρατηρήσεις των πελατών. Αν κάποιος πελάτης εκφράσει ένα παράπονο ή κάνει μια πρόταση βελτίωσης, το ξενοδοχείο μπορεί να δράσει άμεσα για να διορθώσει την κατάσταση και να βελτιώσει την εμπειρία του πελάτη. Αυτός ο κύκλος άμεσης ανατροφοδότησης βοηθά στη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών και ενισχύει τη φήμη του ξενοδοχείου.

Η υπηρεσία της MagicTap είναι πλήρως προσαρμόσιμη. Μπορείτε να επιλέξετε τον σχεδιασμό των NFC καρτών, τις ερωτήσεις της φόρμας αξιολόγησης και τα κριτήρια αξιολόγησης, έτσι ώστε να ανταποκρίνονται πλήρως στις ιδιαίτερες ανάγκες και το ύφος του ξενοδοχείου σας. Είτε πρόκειται για ένα μικρό boutique ξενοδοχείο είτε για μια μεγάλη αλυσίδα ξενοδοχείων, η MagicTap προσαρμόζεται για να καλύψει τις απαιτήσεις σας.

Με τη δύναμη της τεχνολογίας NFC από τη MagicTap, κάθε επιχείρηση αποκτά το απόλυτο εργαλείο για να ανεβάσει επίπεδο στην εμπειρία πελατών και να ενισχύσει την ανταγωνιστικότητά της. Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα για να μάθετε πώς μπορούμε να βοηθήσουμε την επιχείρησή σας να ξεχωρίσει και να κατακτήσει την αγορά.

Δεν αφήνουν όλοι οι πελάτες αξιολογήσεις εκτός κι αν τους το κάνετε πιο εύκολο.

Ο συνδυασμός της συλλογής κριτικών NFC με την παραδοσιακή μέθοδο συλλογής κριτικών μπορεί να σας βοηθήσει να αυξήσετε τη φήμη σας στο Google Online πιο γρήγορα.